Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1. Bestellen
Bij het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze voorwaarden. U ontvangt na bestelling, een bevestigingsemail met daarin het overzicht van uw bestelling, aantallen, het bedrag en de eventuele verzendkosten. Mocht u deze na 24 uur nog niet hebben ontvangen, dan verzoeken we om z.s.m. contact met ons op te nemen. (email: info@lievsenleuks.nl)
De bestellingen handelen wij af, op volgorde van betaling.
2. Prijzen en betaalwijze (verzending)
Prijzen:
Alle prijzen zijn vermeld in euro`s, incl. 21% BTW en excl. verzendkosten.
Betaalwijze (verzending) :
U kiest bij afhandeling van de bestelling voor "Vooraf overmaken"
Na de bevestiging van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsemail met de betaalgegevens.
Hier maakt u het bedrag naar toe over, onder vermelding van uw ordernummer.
Na de betaling ontvangt u een bevestiging van ons, zodra wij de betaling binnen hebben.
3. Verzending
Zodra de door u bestelde artikelen betaald en verzonden zijn, ontvangt u hiervan een bevestiging.
De bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verstuurd. Echter is verzenden geheel op eigen risico.
Lievs & Leuks is niet aansprakelijk voor eventuele schade(s) of vermissing tijdens de verzending.
Wij versturen de bestellingen altijd met Postnl. Wij proberen, uw bestelling altijd zo snel mogelijk, na betaling, te versturen.
Houd wel rekening met de aangegeven levertijd.
Wij hanteren de volgende tarieven (binnen NL):
Brievenbuspost: €2,50
Brievenbuspakket: €4,50
Pakketpost: €7,00
Voor verzending naar het buitenland hanteren de, daar voor aangegeven tarieven van Postnl.
4. Retourneren, Ruilen en Annulering
Retour:
U kunt ten alle tijden, om wat voor reden dan ook, uw bestelling retour zenden. Dit dient binnen 7 dagen na ontvangst te geschieden. Wij verzoeken u van tevoren een email te sturen, dat u een of meerdere artikelen retour wilt u sturen. U ontvangt dan van ons het retouradres. De verzendkosten zijn voor u zelf. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet accepteert. De artikelen dienen, in originele staat, in originele verpakking en onbeschadigd te zijn. Na goedkeuring zal Lievs & Leuks, het aankoopbedrag, met uitzondering van de verzendkosten, terugstorten op uw rekening. Let op: gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Ruilen:
Mocht u een of meerdere artikelen willen ruilen voor iets anders, dan dient dit te geschieden binnen 7 dagen na ontvangst. Wij verzoeken u van tevoren een email te sturen, dat u een of meer artikelen wil ruilen en wat u ervoor terug wilt. U ontvangt dan van ons het adres waar u de artikelen naar toe kunt sturen. Zodra de, door u, retour gestuurde artikelen binnen zijn bij ons, en goedgekeurd, sturen wij de nieuwe artikelen naar u op. U ontvangt hiervan een bevestiging. Brievenbuspost nemen wij hierbij voor onze rekening. Voor een brievenbuspakket brengen wij €3,50 in rekening, voor pakketpost €5,50.
Annulering:
Wilt u uw bestelling annuleren? Dan dient u dit te doen binnen 24 uur na plaatsing van de bestelling, en voor wij de bestelling verstuurd hebben, te doen. U kunt dit doen, d.m.v. een email aan Lievs & Leuks. U ontvangt een bevestiging van de annulering van uw bestelling. Mocht u de betaling al hebben gedaan, dan ontvangt u het aankoopbedrag + eventuele verzendkosten terug.
5. Persoonlijke gegevens
Lievs & Leuks gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.
Deze gegevens worden alleen gebruikt voor onze administratie en opgeslagen in ons klanten bestand.
Deze gegevens worden uiteraard niet aan derden verstrekt!
6. Veiligheid
Lievs & Leuks is niet aansprakelijk voor kleurvervaging en/of schade bij oneigenlijk gebruik van onze artikelen.
7. Klachten
Heeft u een klacht over een van onze artikelen, dan verzoeken wij u dit binnen 7 dagen aan ons te melden. Indien de klacht gegrond is zal er gezocht worden naar goede oplossing.
8. Afhalen
U kunt uw bestelling ook altijd komen afhalen bij ons. Echter alleen op afspraak!!
U kunt dat bij de bestelling aangeven door te kiezen voor "betalen bij afhalen"
Wij maken vervolgens samen met u een afspraak, wanneer u de bestelde artikelen kunt afhalen.
9. Auteursrecht
Afbeeldingen en teksten op deze website mogen niet worden gekopieerd of verveelvoudigd zonder schriftelijke toestemming van Lievs en Leuks!!